Как производится начисление платы за расход тепловой энергии в моей квартире?
 Расчет платы по услуге «Отопление» производится в соответствии с положениями абз.4 п.42 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов (далее Правил), утверждённых Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011.
Начисления производятся ежемесячно по показаниям индивидуальных приборов учета (ИПУ), расположенных в квартирах (или коллекторных) и общедомовому прибору учета (ОДПУ), расположенному на точке ввода в дом.
Данные по ИПУ передают в АО «ЕИРЦ» собственники квартир или работники ООО «УК Развитие», данные по ОДПУ передает ресурсоснабжающая организация ООО «Лемэк».
Показания передаются в АО «ЕИРЦ» не позднее 25 числа текущего расчетного периода.

Что происходит, если не передать показания своевременно?
Согласно п.59 и 60 Правил, если собственник не воспользовался правом передачи показаний и не предоставил для расчета информацию, АО «ЕИРЦ» автоматически производит начисления по среднему объему.
Этот объем отличается от фактического, поэтому, при передаче показаний в следующий раз, производится перерасчет в большую или меньшую сторону.

Кто платит за отопление в подъезде и как происходит расчет?
За отопление МОП платят собственники помещений. По аналогии с электро- и водоснабжением, дом так же оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии (ОДПУ). Именно исходя из его показаний происходит расчет с поставщиком тепловой энергии.
Собственник платит за тепло в своей квартире по индивидуальному прибору учета. Все объемы по каждой квартире суммируются и сравниваются в показаниями ОДПУ за этот же период. Разница перераспределяется между всеми собственниками пропорционально площади помещения, аналогично объемам на общедомовые нужды по электроэнергии, горячей, холодной воде и водоотведению.
Вычисленное таким образом значение суммируется в стоке «Отопление» с объемом, начисленным по ИПУ в квартире. В результате, суммарный объем может быть больше или меньше того, который был передан собственником квартиры для расчёта.

Почему мне начислили за тепло меньше, чем я передал по прибору учета?
Даже если собственник всегда вовремя передает показания по приборам учета, возможно, кто-то в доме этого не смог сделать. Например, сосед уехал в отпуск и отключил все отопительные приборы. Показания он решил не передавать, т.к. они не изменились. Однако АО «ЕИРЦ», не получив для расчета никакую информацию, начислил объем по среднему, что привело к образованию лишнего объема, который фактически не был потреблен. Так как разница показаний перераспределяется на всех жителей, то для всех произошло небольшое уменьшение.
Уже в следующий расчетный период произойдет корректировка начислений. Чтобы этого не происходило, рекомендуем ежемесячно передавать показания приборов учета, даже если они не изменились.